hallo zusammen.
ja, das mit der mitarbeiterschulung hat mich auch sehr geärgert.
habe ein nerve xc 7.0 se bestellt und tatsächlich auch relativ schnell bekommen.
leider war eine der klemmschrauben am vorbau so stark beschädigt (innensechskant komplett "rund"), dass sie sich nicht mehr öffnen ließ. Also lenkermontage unmöglich!
angerufen, problem geschildert und vom canyon mitarbeiter versichert bekommen, dass sie sofort nen austauschvorbau losschicken.
also den defekten vorbau haben sie seit anfang der woche wieder in koblenz. auf das austeischteil warte ich immer noch vergebens...
ein brandneues bike daheim rumstehen und ich kann nicht damit fahren
am liebsten würd' ich in den nächsten teile-store gehen, den bescheuerten vorbau kaufen und canyon in rechnung stellen!
schönes wochenende an euch alle.
ein enttäuschter canyon-(neu)kunde
ja, das mit der mitarbeiterschulung hat mich auch sehr geärgert.
habe ein nerve xc 7.0 se bestellt und tatsächlich auch relativ schnell bekommen.
leider war eine der klemmschrauben am vorbau so stark beschädigt (innensechskant komplett "rund"), dass sie sich nicht mehr öffnen ließ. Also lenkermontage unmöglich!
angerufen, problem geschildert und vom canyon mitarbeiter versichert bekommen, dass sie sofort nen austauschvorbau losschicken.
also den defekten vorbau haben sie seit anfang der woche wieder in koblenz. auf das austeischteil warte ich immer noch vergebens...
ein brandneues bike daheim rumstehen und ich kann nicht damit fahren
am liebsten würd' ich in den nächsten teile-store gehen, den bescheuerten vorbau kaufen und canyon in rechnung stellen!
schönes wochenende an euch alle.
ein enttäuschter canyon-(neu)kunde