RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch

[DaDare]

Schonmal jemand den Fall gehabt, dass Geld einer Überweisung nicht angekommen sei und deswegen eine Bestellung gecancelt wurde?

Leider bekomme ich von Nieves trotz mehrerer Mails seit einem Monat keine Rückmeldung zu dem Fall. Normalerweise meldet sie sich ja innerhalb weniger Tage zu Anliegen...

 

[bosscat]

Schonmal jemand den Fall gehabt, dass Geld einer Überweisung nicht angekommen sei und deswegen eine Bestellung gecancelt wurde?

Hast du aufs richtige Konto überwiesen? RCZ hat zumindest zwei verschiedene Konten. Hast du die Order-Nr. in den Verwendungszweck geschrieben?

Ich überweise immer per SEPA Instant. Die Bestellungen gehen dann in der Regel nach ca. einer halben Stunde von Pending Payment auf En Cours, ganz ohne Überweisungsbestätigung verschicken oder sowas (keine Ahnung warum das manche machen).

 

[Allseasonbiker]

Schonmal jemand den Fall gehabt, dass Geld einer Überweisung nicht angekommen sei und deswegen eine Bestellung gecancelt wurde?

Ja leider schon zweimal passiert. Ich hab mehrmals Zahlungsbeweise hingeschickt mit Hinweis dass die Order wohl automatisch gecanceled wurde und die haben den Zahlungseingang dann irgendwann bestätigt. Dann wieder die Rückerstattung anfordern mit Kontodaten usw. Dauert halt ewig...

 

[PORTEX77]

keine Ahnung warum das manche machen

Weil rcz das anfangs mal selbst gefordert hat(zu der Zeit als PayPal nicht mehr angeboten wurde).

Steht aber mittlerweile nicht mehr bei der Zahlungsaufforderung dabei.

 

[PORTEX77]

RCZ hat zumindest zwei verschiedene Konten. Hast du die Order-Nr. in den Verwendungszweck geschrieben?

? Kenne nur ein Konto."xxxx8100
Und das ist bei mir als Vorlage hinterlegt ,auch, um Tippfehler zu vermeiden.

 

[ernmar]

? Kenne nur ein Konto."xxxx8100
Und das ist bei mir als Vorlage hinterlegt ,auch, um Tippfehler zu vermeiden.

gut dass ihr darüber redet. In meiner Bestellung von heute steht ein anderes Konto drin mit xxxx 0000.
Das wäre mir glatt durchgegangen. Kannte bisher auch nur eins.

 

[harni]

Nice:

ROCKSHOX SEATPOST DROPPER REVERB AXS XPLR 27.2 X400MM​

17.10.2023 bestellt

Ohne Trigger (wie erwartet) dafür mit dem ganzen anderen Klimbim (unerwartet ).
Jetzt bekommt das 13 Jahre alte Hardtail endlich auch eine Teleskopsattelstütze (ohne externen Zug)

Anhang anzeigen 1828583

Anhang anzeigen 1828584

Geilo
Was hat die gekostet?

 

[bosscat]

? Kenne nur ein Konto."xxxx8100
Und das ist bei mir als Vorlage hinterlegt ,auch, um Tippfehler zu vermeiden.

Also ich hatte bei meinen bisher 8 Bestellungen 6x das Konto mit 3935 8100 hinten und 2x mit 1588 0000.

Eine Systematik wann welches Konto ist (für mich) nicht erkennbar, wundert mich aber nicht, ist ja RCZ...

 

[PORTEX77]

gut dass ihr darüber redet. In meiner Bestellung von heute steht ein anderes Konto drin mit xxxx 0000.
Das wäre mir glatt durchgegangen. Kannte bisher auch nur eins.

Ok jetzt wirds schräg: hab bis jetzt immer an "8100" überwiesen.
In meiner letzten Versandmitteilung vom 8.12. ist nochmal die Bankverbindung hinterlegt (warum auch immer, is ja nur die Mail mit der Trackingnummer) und da steht die von dir genannte "0000" drin!

Da muss ich beim nächsten Mal tatsächlich drauf achten, is mir vorger nie aufgefallen.

(Und bezahlt ist auch alles , kann also noch nicht so lange sein, das mit den zwei Konten?)

 

[Chillout_KA]

XX1 Schaltwerk vom 01.12 ist schon auf Complete

 

[dino113]

XX1 Schaltwerk vom 01.12 ist schon auf Complete

Ich warte seit 21.10. oder so

 

[Remux]

X01 10-50 Kassette vom 15.10. auf complete

 

[DaDare]

Hast du aufs richtige Konto überwiesen? RCZ hat zumindest zwei verschiedene Konten. Hast du die Order-Nr. in den Verwendungszweck geschrieben?

Ich überweise immer per SEPA Instant. Die Bestellungen gehen dann in der Regel nach ca. einer halben Stunde von Pending Payment auf En Cours, ganz ohne Überweisungsbestätigung verschicken oder sowas (keine Ahnung warum das manche machen).

Danke für die Erklärung. Ja, hatte ich alles beachtet und natürlich auch eine Screenshot der Online-Überweisung geschickt, welche auch bestätigt wurde.

Ja leider schon zweimal passiert. Ich hab mehrmals Zahlungsbeweise hingeschickt mit Hinweis dass die Order wohl automatisch gecanceled wurde und die haben den Zahlungseingang dann irgendwann bestätigt. Dann wieder die Rückerstattung anfordern mit Kontodaten usw. Dauert halt ewig...

Alles klaro, Danke! Dann existieren die Chancen ja, dass zumindest irgendwann das Geld wieder zu mir finden wird. Im Zweifelsfall Sommer 2024...

 

[Magnacus]

Geilo
Was hat die gekostet?

Das waren 187€
Kein super Schnäppchen aber gut genug für ein Upgrade
Der Trigger kostet im Netz gerade auch noch mal ca. 100€

 

[ma1208]

X01 10-50 Kassette vom 15.10. auf complete

Bei mir vom gleichen Tag leider noch nicht. Ich hoffe sie kommt!

 

[Allseasonbiker]

Das XX1 Schaltwerk ist auf Lager verfügbar. Der Code RCZBOR2 funktioniert noch und man kommt auf sagenhafte 71€ (inkl. Mondial Pickup) für das Teil!!!

https://www.rczbikeshop.com/finland...12sp-max-52t-lunar-black-00-7518-139-000.html

 

[ehrles8]

Bei mir vom gleichen Tag leider noch nicht. Ich hoffe sie kommt!

Hier das Gleiche aber schön zu hören, dass es vor Weihnachten noch klappen könnte.

 

[UserX1]

Das XX1 Schaltwerk ist auf Lager verfügbar. Der Code RCZBOR2 funktioniert noch und man kommt auf sagenhafte 71€ (inkl. Mondial Pickup) für das Teil!!!

https://www.rczbikeshop.com/finland...12sp-max-52t-lunar-black-00-7518-139-000.html

Gut, dass ich letzten Monat noch 137€ bezahlt habe und es heute versandt wurde.

 

[suoixon]

Das XX1 Schaltwerk ist auf Lager verfügbar. Der Code RCZBOR2 funktioniert noch und man kommt auf sagenhafte 71€ (inkl. Mondial Pickup) für das Teil!!!

https://www.rczbikeshop.com/finland...12sp-max-52t-lunar-black-00-7518-139-000.html

Da muss Mann echt stumpf bestellen. Und wenn’s an crosser kommt

 

[k0p3]

Gut, dass ich letzten Monat noch 137€ bezahlt habe und es heute versandt wurde.

Meins auch.

Deshalb habe ich gerade noch eins bestellt und liege im Mittel dann bei guten 100

 

[Remux]

Und ich hatte mich schon gefreut dass ich nur noch 2 Bestellungen offen habe

 

[morph027]

Da muss Mann echt stumpf bestellen. Und wenn’s an crosser kommt

Ja, ich muss mir mal selbst langsam mein Zugang sperren

 

[flix123]

 

[Flashniz]

Das XX1 Schaltwerk ist auf Lager verfügbar. Der Code RCZBOR2 funktioniert noch und man kommt auf sagenhafte 71€ (inkl. Mondial Pickup) für das Teil!!!

https://www.rczbikeshop.com/finland...12sp-max-52t-lunar-black-00-7518-139-000.html

Geht auf die goldene XG-1299 auch noch, kost dann 96€ + Versand und kann mit xx1 12fach und x01 11 fach bestellt werden

 

[7SidedCube]

Das XX1 Schaltwerk ist auf Lager verfügbar. Der Code RCZBOR2 funktioniert noch und man kommt auf sagenhafte 71€ (inkl. Mondial Pickup) für das Teil!!!

https://www.rczbikeshop.com/finland...12sp-max-52t-lunar-black-00-7518-139-000.html

Und das nette: die goldene XG-1299 (10-50) kann man direkt mitbestellen und zahlt nur einmal Versand. Wenn man keine Lust hat, sich den finnischen Bestellablauf anzutun, dann kommt man für beides zusamme auf 177,50€ inkl. Heim-Lieferung

https://www.rczbikeshop.com/default...9-eagle-12sp-10-50t-gold-00-2418-072-000.html