Guten Tag,
heute ist es soweit und dein langersehntes PROPAIN Bike wird heute an dich verschickt. Wir heißen dich herzlichst in unserer PROPAIN Community willkommen.
Wie du sicher bereits mitbekommen hast, läuft momentan in der Fahrradbranche vieles drunter und drüber. Die hohe Nachfrage einerseits und die Lieferverzögerungen für Komponenten andererseits stellen auch für uns eine sehr spezielle Herausforderung dar. Für mehr Infos klicke einfache hier:
Statement PROPAIN Bicycles | Propain Bikes (propain-bikes.com)
Leider müssen wir dir mitteilen, dass wir an deinem Bike Änderungen vornehmen mussten. Folgende Komponenten entsprechen nicht deiner ursprünglichen Bestellung:
Sattelklemme
Vorbau
Lenker
Wir bedauern sehr deine Bestellung nicht wie gewünscht ausliefern zu können, hoffen aber du hast Verständnis für diese Änderungen. Leider war es nur in dieser Spezifikation möglich dein Bike zeitnah aufzubauen und zu versenden. Die von dir gewählten Komponenten hätten einen späteren Liefertermin bedeutet und wir gehen davon aus, dass eine schnellere Lieferung in deinem Interesse ist.
Falls dir diese Vorgehensweise nicht zusagt und du gerne deine ursprüngliche Konfiguration erhalten möchtest, dann kontaktiere uns bitte bevor das Bike gefahren wurde und einer unserer Service Mitarbeiter nimmt mit dir Kontakt auf, um einen Rückversand in die Wege zu leiten. Bitte beachte, dass dies eine längere Wartezeit mit sich bringt.
[email protected]
Das gesamte Team von PROPAIN Bicycles sagt Dankeschön für dein Verständnis!