Wartezimmer: Für alle PROPAIN Bikes

Ist zwar nur eine "Kleinigkeit" im Gesamtpaket aber ich
hatte den GX Bundle mit GX Kette bestellt und so bestätigt bekommen im Auftrag und Rechnung.
Ich möchte das passende SRAM Teil erhalten das ich geordert habe, nicht mehr und nicht weniger und darauf bestehe ich.

Gerne schicke ich nach Erhalt der neuen Kette die KMC zurück.

Die am Montag schriftlich versprochene und angeblich bereits auf dem Weg zu mir befindliche Kette ist bis heute noch nicht angekommen.

Wurde ich bewusst belogen?
Dann würde ich da n richtig dickes Fass aufmachen. Wenn dann der Karton, in dem du die Kette geliefert bekommst, groß genug ist, kannst du ja damit direkt die Bikeyoke Revive aus deinem Rad an Propain zurückschicken, die man dir als kostenloses Upgrade verbaut hat, um dein Rad an dich rauszubekommen.
Die ist ja frecherweise auch nicht gemäß Auftrag geliefert worden, das bitte dann auch einfordern.
 
Dann würde ich da n richtig dickes Fass aufmachen. Wenn dann der Karton, in dem du die Kette geliefert bekommst, groß genug ist, kannst du ja damit direkt die Bikeyoke Revive aus deinem Rad an Propain zurückschicken, die man dir als kostenloses Upgrade verbaut hat, um dein Rad an dich rauszubekommen.
Die ist ja frecherweise auch nicht gemäß Auftrag geliefert worden, das bitte dann auch einfordern.
Interessant. Wusste nicht daß die gelieferte Sattelstütze teurer ist als die bestellte.

Bei der Kette geht's darum, daß diese rattert und ruckelt.
Würde Dir auch nicht gefallen bei einem solchen Bike.
 
Dann würde ich da n richtig dickes Fass aufmachen. Wenn dann der Karton, in dem du die Kette geliefert bekommst, groß genug ist, kannst du ja damit direkt die Bikeyoke Revive aus deinem Rad an Propain zurückschicken, die man dir als kostenloses Upgrade verbaut hat, um dein Rad an dich rauszubekommen.
Die ist ja frecherweise auch nicht gemäß Auftrag geliefert worden, das bitte dann auch einfordern.
Welche Sattelstütze wurde denn ursprünglich bestellt?
 
Once upon a time when I was still a newbie in mountain biking, I made a bit of a fuss over receiving a fork without the air valve cap after getting it serviced. When I didn't know better, it felt like a real issue, but then I learned better and got it replaced - and admittedly felt like a bit of an ass over my overreaction.

I understand that receiving an "unknown manufacturer" chain can feel like a cop-out on Propain's behalf, especially if you try out the bike already skeptical of the brand and then the gears aren't shifting properly, but KMC chains are high quality - they even distribute their chains to Shimano. Really, their only "fault" is that they specialise in chains. I'm fairly sure any potential shifting issues will be mitigated by adjusting the derailleur, or perhaps even just tensioning the shifter cable. The perfectly shifting setup on the bike stand can still feel a bit off once you sit on the bike and start riding. Fortunately, it's rarely an issue with the hardware, just a matter of a couple of minutes of extra tinkering.

Although Propain had their fair share of supply chain issues, I'd say they were fair in handling them. Their flawed communication aside, that they voluntarily upgraded parts to get the bikes into their owners' hands is rare and commendable. I hope this gives you a bit of a perspective, perhaps even the peace of mind. You've got a killer bike - enjoy it!
 
Die KMC Kette ist wirklich hochwertiger als die GX. Hält Erfahrungsgemäß deutlich länger. Kaufe für den Verschleiß eigentlich nur KMC. Und einstellen lässt sie sich auch optimal :) Also würde ich nicht auf die GX bestehen. Habe auch die KMC bekommen
 
Dann würde ich einfach mal das Schaltwerk einstellen. 🤷🏻‍♂️
Danke für den Hinweis.

Ein freundlicher Nachbar nahm sich heute mittag der Sache an.

Alles gut, bin zufrieden.

Und was nicht übersehen werden sollte: Das Hugene ist ein klasse Bike.

Ich sage dann mal tschüss hier im Wartezimmer.

Allen Wartenden viel Glück und hoffentlich bekommt Ihr Eure Bikes schneller als gedacht.

Carla
 
Zuletzt bearbeitet:
Hey,

ich hab mich jetzt länger nicht mehr gemeldet. Mein Tyee stand 2 Wochen nach der Stornierung urplötzlich vor der Tür und ich habe mich dann dafür entschieden, es zu behalten.
Aufgrund der Teile-Downgrades erhalte ich allerdings noch >300€ Rückerstattung und hoffentlich auch irgendwann mal eine Rechnung. Da bei Propain automatisch nichts funktioniert wollte ich mal nachfragen, ob noch jemand den Preis für die Kettenführung im Kopf hat. Waren das 49€?

Danke euch!

Viele Grüße

Bernd
 
Moin, hatt schon jemand einen On Stock Hugene die tagen gekauft und auch bekommen?
Die schreiben 3-10 tagen lieferzeit
Habe auch schonmal überlegt meine Bestellung auf ein in-stock Bike umzuwandeln. Ich hätte aber lieber die Farbe "Safari" plus ein RockShox Fahrwerk und hoffe immer noch dass mein PD eingehalten wird. Aktuell scheint das Hugene ja gut geliefert zu werden...
 
Habe auch schonmal überlegt meine Bestellung auf ein in-stock Bike umzuwandeln. Ich hätte aber lieber die Farbe "Safari" plus ein RockShox Fahrwerk und hoffe immer noch dass mein PD eingehalten wird. Aktuell scheint das Hugene ja gut geliefert zu werden...
Die farbe Safari würde mir auch besser gefallen aber solange drauf warten ist nichts für mich,,
 
Die farbe Safari würde mir auch besser gefallen aber solange drauf warten ist nichts für mich
Wenn sich Propain an das avisierte Datum hält sind es bei mir ca. 2 Monate Wartezeit. Das fände ich noch erträglich. Ich gehe persönlich sowieso davon aus, dass die Zeiten der Übernachfrage bald gezählt sind und sich die Verfügbarkeit von Komponenten zeitnah normalisiert. Es bleibt also die Hoffnung auf eine zeitnahe Lieferung.
 
Wenn sich Propain an das avisierte Datum hält sind es bei mir ca. 2 Monate Wartezeit. Das fände ich noch erträglich. Ich gehe persönlich sowieso davon aus, dass die Zeiten der Übernachfrage bald gezählt sind und sich die Verfügbarkeit von Komponenten zeitnah normalisiert. Es bleibt also die Hoffnung auf eine zeitnahe Lieferung.
Naja, von den Jungs mit denen ich fahre, warten zwei auf ihr Spindrift mit PD 12/21 und 01/22. Ganz schön wild. Der Fairness halber müsste PD ja ihren Rückstand erstmal aufholen.
 
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