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Hier die Antwort von PP:
wir haben uns das Thema mit der Leitungsführung im Gesamten noch mal genauer angeschaut. Generell hat nur ein kleiner Anteil der Kunden hier ein Problem und geben uns negative Rückmeldung.
Bei den betroffenen Bikes wurden in der Regel keine, bzw. die falschen Abstandhalter-Clips verwendet. Die Verwendung dieses Clips ist notwendig und gewährleistet den benötigten Abstand der Kabel. Wenn du diesen nicht hast, einfach eine kurze Nachricht an uns. Wir senden ihn dir umgehend kostenfrei zu.
Zusätzlich kann es dazu kommen, dass sich die Kabel beim Fahren etwas am Tretlager aus dem Rahmen ziehen und somit mehr Kabel am Tretlager austritt als nötig und die Schlaufe am Reifen schleift. Hier hilft es das Herausziehen aus dem Rahmen zu verhindern. Am besten macht man an den Einlässen der Leitungen am Steuerrohr. Wir testen hier aktuell eine Lösung mit kleinen Clips die auf die Züge geklippt werden. Dieses Bauteil ist gerade noch in einer Testphase und wird im neuen Jahr bei uns erhältlich sein. Schick uns gerne eine Mail aus der Hervor geht das du ihn möchtest, und wir senden ihn dir zu sobald wir das Teil am Lager haben.
Bis dahin kannst du aber die Leitung an der Einführung in den Rahmen am Steuerohr mit einem Streifen Gewebetape oder Elektriker-Isolierband umwickeln. Ein oder zwei Lagen sollten genügen damit die Leitung nicht in den Rahmen wandert.
Mit diesen Tricks wird es sicherlich klappen.
Sobald die Clips fertig sind, werden wir dir gerne davon welche zukommen lassen.