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Hallo Leute,
bin gestern eine kleine tour gefahren von ungefähr 12km danach musste ich leider heute morgen feststellen das dass linke Pedal schief in der Kurbel sitzt natürlich gleich vorsichtig rausgeschraubt, leider das Komplette Gewinde im Kurbelarm kaputt. Das Gewinde am Pedal hat aber garnichts abbekommen bin mir auch sicher das ich das Pedal nicht schief reingeschraubt habe bin ja davor auch damit gefahren und es hielt.
Bike ist nichtmal eine Woche alt!!!
Jetzt sind ja Feiertage und Canyon nicht erreichbar weiß vllt jemand wie das in diesem Fall ablaufen wird? Komplettes Bike zurückschicken oder bekommt man ein Ersatzteil? Linker Kurbelarm gibt es ja leider nicht einzeln...
Über hilfreiche Antworten wäre ich dankbar
bin gestern eine kleine tour gefahren von ungefähr 12km danach musste ich leider heute morgen feststellen das dass linke Pedal schief in der Kurbel sitzt natürlich gleich vorsichtig rausgeschraubt, leider das Komplette Gewinde im Kurbelarm kaputt. Das Gewinde am Pedal hat aber garnichts abbekommen bin mir auch sicher das ich das Pedal nicht schief reingeschraubt habe bin ja davor auch damit gefahren und es hielt.
Bike ist nichtmal eine Woche alt!!!
Jetzt sind ja Feiertage und Canyon nicht erreichbar weiß vllt jemand wie das in diesem Fall ablaufen wird? Komplettes Bike zurückschicken oder bekommt man ein Ersatzteil? Linker Kurbelarm gibt es ja leider nicht einzeln...
Über hilfreiche Antworten wäre ich dankbar