RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch

:yo: Ich habe dann gestern meine Lieferung bekommen. XT Shifter und XTR Schaltwerk. Nur mit Folie zusammengetüdelt, keine OVP. Ich habe es noch nicht ganz ausgepackt, ich hoffe das die Teile wenigstens in Ordnung sind. Bestellung irgendwann Anfang Dezember (Banküberweisung).
 

Anzeige

Re: RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch
:yo: Ich habe dann gestern meine Lieferung bekommen. XT Shifter und XTR Schaltwerk. Nur mit Folie zusammengetüdelt, keine OVP. Ich habe es noch nicht ganz ausgepackt, ich hoffe das die Teile wenigstens in Ordnung sind. Bestellung irgendwann Anfang Dezember (Banküberweisung).
Ja, kam bei mir gestern auch endlich an. Dann noch die Rückzahlung am Tag zuvor. Wenn jetzt noch der R5 LRS aus Oktober kommt :love:
 
Hat bereits jemand etwas von den Öhlins RXF38 gehört? Ist die aus den 2024er Bestellungen irgendwo schon weiter?
 
Kann Nieves auf einmal kein Englisch mehr?:confused: :D
Red eTap VR Bremse vom 23.12.
Damit sind dann bei mir fast 2K in Rückzahlungen offen, langsam nervt's:(
1706255663797.png
 
:yo: Ich habe dann gestern meine Lieferung bekommen. XT Shifter und XTR Schaltwerk. Nur mit Folie zusammengetüdelt, keine OVP. Ich habe es noch nicht ganz ausgepackt, ich hoffe das die Teile wenigstens in Ordnung sind. Bestellung irgendwann Anfang Dezember (Banküberweisung).
Bei mir kam gestern auch die Rival Wide XPLR-Gruppe an. Bis auf die Batterie mit Lader alles in Luftpolsterfolie eingepackt.
 
Bei mir wurde auch die XO1 Kassette per Mail storniert und nach der IBAN gefragt. Seltsamerweise steht sie im Account aber noch auf "en cours", bei Stornierungen stand sonst sofort "geschlossen" da. Ist das neu? Hatte ich noch nie. Oder hat da wieder jemand was gekapert?
 
Bei mir wurde auch die XO1 Kassette per Mail storniert und nach der IBAN gefragt. Seltsamerweise steht sie im Account aber noch auf "en cours", bei Stornierungen stand sonst sofort "geschlossen" da. Ist das neu? Hatte ich noch nie. Oder hat da wieder jemand was gekapert?
das gleiche hab ich mit einer xg 1275... kann es auch grad nicht so einschätzen..
 
Bei mir wurde auch die XO1 Kassette per Mail storniert und nach der IBAN gefragt. Seltsamerweise steht sie im Account aber noch auf "en cours", bei Stornierungen stand sonst sofort "geschlossen" da. Ist das neu? Hatte ich noch nie. Oder hat da wieder jemand was gekapert?
Noch nicht bezahlte Stornierungen oder Stornierungen seitens RCZ?

Bei mir stehen alle Stornierungen noch auf en cours. Teilweise seit Wochen.
Wie gesagt, wurde eine Rücksendung erst mit Eingang des Geldes auf meinem Konto von RCZ auf "geschlossen" gesetzt.
Ich hätte mir vorgestellt, dass RCZ die Stornierungen offen lässt, solange noch was zu tun ist.
Wird die Bestellung auf "storniert" gesetzt, fällt sie wahrscheinlich aus der Excel Tabelle raus.
 
Wie gesagt, wurde eine Rücksendung erst mit Eingang des Geldes auf meinem Konto von RCZ auf "geschlossen" gesetzt.
Ich hätte mir vorgestellt, dass RCZ die Stornierungen offen lässt, solange noch was zu tun ist.
Wird die Bestellung auf "storniert" gesetzt, fällt sie wahrscheinlich aus der Excel Tabelle raus.
Das wäre für mich einigermaßen katastrophal. Bei mir sind alle Stornos immer gleich auf closed, in der Regel noch bevor ich das E-mail bekomme. Aufs Geld warte ich aber noch immer...
 
Hm, dann weiß ich auch nicht. :ka: :(
Aber vielleicht verwenden die gar kein Excel. ;)

Aber mal ernsthaft: Warum stehen bei einigen Leuten die stornierte Bestellungen weiterhin auf en cours und bei anderen werden sie sofort geschlossen?

Ich bin nämlich gerade dabei den CB-Freilauf zu retournieren. Nicht, dass der Laufradsatz doch noch ankommt! :eek:
 
Noch nicht bezahlte Stornierungen oder Stornierungen seitens RCZ?

Bei mir stehen alle Stornierungen noch auf en cours. Teilweise seit Wochen.
Wie gesagt, wurde eine Rücksendung erst mit Eingang des Geldes auf meinem Konto von RCZ auf "geschlossen" gesetzt.
Ich hätte mir vorgestellt, dass RCZ die Stornierungen offen lässt, solange noch was zu tun ist.
Wird die Bestellung auf "storniert" gesetzt, fällt sie wahrscheinlich aus der Excel Tabelle raus.
Die am nächsten Tag stornierte XX1-Schaltung aus Dezember ist schon seit der Mail damals auf "geschlossen", Rückzahlung kam erst vor ein paar Tagen. Die X01 Kassette ist ja aus Oktober, natürlich längst bezahlt. Gestern kam die Mail mit bitte um IBAN, steht aber noch auf "en cours". Wie gesagt, ich kenne es nur so, dass Stornos direkt auf geschlossen stehen, unabhängig von der Rückzahlung.
 
Zuletzt bearbeitet:
Bei mir wurde auch die XO1 Kassette per Mail storniert und nach der IBAN gefragt. Seltsamerweise steht sie im Account aber noch auf "en cours", bei Stornierungen stand sonst sofort "geschlossen" da. Ist das neu? Hatte ich noch nie. Oder hat da wieder jemand was gekapert?
Wurde bei mir nun leider auch storniert und das obwohl RCZ diese Woche so gut performert hat.
Steht bei mir auch noch auf en cours
 
Bei mir wurde auch die XO1 Kassette per Mail storniert und nach der IBAN gefragt. Seltsamerweise steht sie im Account aber noch auf "en cours", bei Stornierungen stand sonst sofort "geschlossen" da. Ist das neu? Hatte ich noch nie. Oder hat da wieder jemand was gekapert?

Noch nicht bezahlte Stornierungen oder Stornierungen seitens RCZ?

Bei mir stehen alle Stornierungen noch auf en cours. Teilweise seit Wochen.
Wie gesagt, wurde eine Rücksendung erst mit Eingang des Geldes auf meinem Konto von RCZ auf "geschlossen" gesetzt.
Ich hätte mir vorgestellt, dass RCZ die Stornierungen offen lässt, solange noch was zu tun ist.
Wird die Bestellung auf "storniert" gesetzt, fällt sie wahrscheinlich aus der Excel Tabelle raus.

Bei mir gibt's viele Versionen. Von closed ohne refund, zu closed mit refund bis zu en cours. Teils schon lange ohne irgendeine Rückzahlung. :ka:

Nur Gott alleine weiß warum...
 
Zurück
Oben Unten