Update meinerseits bezgl. Garantieabwicklung:
Händler und Brooks verwiesen mich zum Vertrieb, dieser hat abgelehnt.
Zurück zu Brooks: hier war die Kommunikation etwas schwierig und kurz angebunden, man könne nichts machen, da der Sattel * nicht für die Garantie registriert sei.
Nach einigem nervigen hin und her habe ich einfach irgendwann gedacht, probiern wirs mal subversiv und habe den bereits kaputten Sattel * bei denen "registriert" und schon öffneten sich die bürokratischen Türen bei Brooks. -> neuen Sattel * erhalten.
bei mir ist ein rail gebrochen und seltsamerweise ist de registrierung meiner beiden cambiums nicht mehr auffindbar. mehr noch: man kann bei brooksengland keine cambiums mehr registrieren. ich schau mal, ob ich trotzdem ein gestänge zum austausch geschickt bekomme und berichte.