Erfahrung mit HiBike

[luxuzz]

Moin!
..ich steh gerade auf'm Schlauch, aber was hat AS damit zu tun? Was liefern die denn an Hibike?

der Transo

Rocky Mountain Ersatzlager hat laut eigener Aussage Hibike von Actionsports bezogen.
Frag mich nicht warum

 

[grindgump]

Rocky Mountain Ersatzlager hat laut eigener Aussage Hibike von Actionsports bezogen.
Frag mich nicht warum

Ich glaube da verwechselt wohl eher einer Bike Action mit Action Sports

 

[luxuzz]

Ich glaube da verwechselt wohl eher einer Bike Action mit Action Sports

Das denke ich auch schon die ganze Zeit.
Wenn das der Fall ist ist es noch peinlicher das die eigene Firma ihre Produkte falsch kennzeichnet und ausliefert...

 

[Jeronimo]

__________edit. zu böse von mir...

Das denke ich auch schon die ganze Zeit.
Wenn das der Fall ist ist es noch peinlicher das die eigene Firma ihre Produkte falsch kennzeichnet und ausliefert...

 

[frogbite]

Hi. Habe auch mal wieder (wie seit Jahren) bei Hibike bestellt. Superschnelle Lieferung, viele Statusmeldungen (Überweisung eingetroffen, Versand vorbereitet, Paket mit Nr. ... versendet), makellose Ware. Ich kann mich nicht beklagen.

Gruß,
F.B.

 

[MC²]

So ein Saftladen, Finger weg!

Habe diverse Teile bestellt, und auch reihenweise Statusinformationen erhalten, in denen dann in jeder Bestätigung andere Teile als für mich reserviert gemeldet waren.
Allerdings war gut über eine Woche lang die Bestellung nicht komplett verfügbar, weswegen dann eine Teillieferung ausgeführt wurde, in der dann aber zuvor bestätigte Artikel nicht mitgeliefert wurden!
Äusserst ärgerlich, da mir deswegen die eigentlich interessanten (Schnäppchen) Teile durch die Lappen gingen.

Bei einer zweiten Bestellung über 3 Stück PG971 Ketten und ein Ritzelpaket PG950 ist dieser Saftladen ebenfalls nicht in der Lage zu liefern, seit zwei Wochen!

Ich bestell jetzt wieder bei Bike-Discount,de oder Bike-Components.de, da hab ich so ein Theater noch nie erlebt.


Absolut nicht zufriedenstellend, sobald die Lieferung mehr als eine Position enthält!

 

[Dämon__]

Dann schauen wir mal ob du recht hast...Bestellung ist raus.

 

[guhl]

hab die letzten woche dreimal bei hibike bestellt und zweimal was zurückgeschickt. hat alles reibungslos geklappt. super information, schnelle lieferung, problemlose rückabwicklung.

hauptsache mal wegen jeder kleinigkeit n riesen fass im internetz aufmachen. ^^

ich kann hibike nur empfehlen. super laden. man sollte immer dran denken: wo menschen arbeiten, passieren fehler. so what.

edith: wer ohne fehler sei, der werfe den ersten stein ^^

 

[Fabu82]

Ich habe dort schon einiges bestellt,auch mal etwas reklamiert,immer ohne Probleme ,liefert schnell(wenn auf Lager) und super Beratung am Telefon.

 

[Dämon__]

Heute alles kompl. angekommen und alles passt.
Also nicht immer wegen jeder Kleinigkeit meckern.

 

[edwardje]

Kann jemand mir sagen wieso Ich mehr bezahlen muss für die Produkte wenn Ich aus Österreich bin???

 

[newbye10]

mittwoch nachmittag bestellt, freitag war alles geliefert. TOP!

 

[ketis]

Kann jemand mir sagen wieso Ich mehr bezahlen muss für die Produkte wenn Ich aus Österreich bin???

wir haben schlechte erfahrung mit euch gemacht...

 

[Al_Ex]

Kann jemand mir sagen wieso Ich mehr bezahlen muss für die Produkte wenn Ich aus Österreich bin???

Weil Eure Umsatzsteuer höher ist als Unsere

 

[edwardje]

bei Bike components ist das aber nicht so???

 

[Marcus_xXx]

wir haben schlechte erfahrung mit euch gemacht...

Epic...

 

[Uni560]

Nie Probleme gehabt. Im Laden wird man manchmal ein wenig harsch abgearbeitet, aber zu solchen Stoßzeiten wie Frühjahr und im Moment mal wieder sobald die Sonne am Himmel steht ist das kaum ein Wunder.

Ansonsten wurde ich bisher immer top beraten. Wenn ich keine Lust habe dort hinzufahren, dann bestelle ich online. Die Lieferung ging bei mir immer flott. Ich schaue immer, ob das Zeug auch auf Lager ist bevor ich bestelle. Viele Sachen bestellen sie scheinbar nicht schnell genug nach, oder aber die Zulieferer haben ebenfalls Engpässe.

 

[Sera]

Ich schaue immer, ob das Zeug auch auf Lager ist bevor ich bestelle.

In diese "Falle" bin ich auch schon zweimal getappt. Ich vergesse das regelmäßig

 

[pelue67]

Zweimal bestellt in den letzten 12 Monaten - alles top. Schnelle Lieferung, gute Info per eMail.

 

[luftleer]

Nie Probleme gehabt. Im Laden wird man manchmal ein wenig harsch abgearbeitet, aber zu solchen Stoßzeiten wie Frühjahr und im Moment mal wieder sobald die Sonne am Himmel steht ist das kaum ein Wunder.

Hat jmd noch aktuelle Erfahrung bzgl der Beratung im Ladengeschäft? Ein Kollege und ich wollen uns nen Nackenschutz zulegen und dass dann aber auch gleichzeitig mit Safety-Jacket abpassen. Wären wir da in kompetenten Händen und würden die einem auch ehrlicherweise sagen, wenn z.b. ein Modell gar nicht zu einem passen würde?

Danke schonmal!

 

[luftleer]

Um mal meine Frage selbst zu beantworten:

Waren jetzt da und haben uns die Leatts geholt. Wurden dazu extra noch an einen gesonderten Mitarbeiter verwiesen, der jedoch zunächst den Unterschied zwischen Ride und Comp nicht kannte. Na ja .... Haben trotzdem beide Modelle anprobiert und uns dann für den Comp entschieden. Leider haben wir dem Mitarbeiter beim Zusammenpacken nicht auf die Finger geschaut und daheim festgestellt, dass er uns nun das Rückenteil vom Comp und das Vorderteil vom Ride eingepackt hat . Darf es nach Rücksprache mit Hibike erstmal auf eigene Kosten zurücksenden und abwarten, wann ich jetzt das richtige Modell bekomme. Positiv: man hat sich viel Zeit genommen. Aber zufriedenstellend ist irgendwie anders ...