Wenn Du mit deinem Internet-Provider bei IPv4 über DS-Lite angebunden bist, kommen deine und die Zugriffe anderer Kunden deines Providers aus Sicht von Komoot über eine IPv4 Adresse herein.
Sie vermuten dann einen DOS-Angriff und blockieren den Request.
Du müsstest nachsehen, ob Du auf deinem Router IPv6 deaktiviert hast.
ABER:
Es sieht so aus, als wenn die Spezialexperten bei Komoot ihre Dienste ausschließlich über IPv4 anbieten.
Da hilft dir ein korrektes IPv6 Setup auch nichts.
In so einem Fall musst Du dich wohl noch etwas gedulden, bis Komoot das in ihrer Infrastruktur implementiert hat. Oder einen anderen Tarif buchen...