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Ja das gleiche ist mir heute auch passiert. Das Problem ist, dass man halt scheinbar auch via Email nichts zurückbekommt tage- oder sogar wochenlangIst das schon wem anderen hier passiert, dass Propain nach 40 min in der Warteschleife auflegt statt abzuheben. Mir heute nämlich schon zweimal (1. mal nach 8 min 2. mal nach 40min). Hab denen jetzt nochmal ein recht verärgertes Mail geschrieben und bin stark am überlegen auch zu stornieren.
Ein Versuch wäre es wert, sofern Du in der Nähe wohnst.Nope...überlege echt gleich einfach hinzufahren.
Die Bikes werden schon aus Vogt bzw. dem Headquarter verschickt oder?
Joa, 1.5 Stunden etwa aber das wäre es mir wert. Ich berichte wie es gelaufen istEin Versuch wäre es wert, sofern Du in der Nähe wohnst.
Es bleibt spannend.
ja, nach 25 min.Schon einer von euch durchgekommen heute?
Hattest direkt um 9 angerufen? Bin inzwischen bei 1:20hja, nach 25 min.
ja, um 9:01Hattest direkt um 9 angerufen? Bin inzwischen bei 1:20h
Es scheint, als hätten sie ein richtiges Schneeballsystem aufgebaut.Bin dann nach ca. 1:40h durchgekommen. Erst hieß es Gabel nicht lieferbar, nachdem nochmal gecheckt wurde war die Gabel dann doch da, allerdings Laufräder/Bremse nicht. Auf Nachfrage ob nochmal überprüft werden kann, da ich nächsten Monat mit Rad in den Urlaub will, wurde dann Rückruf angeboten.
Nach ca. 5min kam dann tatsächlich auch ein Rückruf, nun scheint nur noch die Bremse zu fehlen.
Ohne Bremse dürfen sie aus rechtlichen Gründen nicht liefern, weil Komplettrad und so...
Alternative wird gerade gecheckt und ich soll einen weiteren Rückruf erhalten, es bleibt spannend.
Ich frag mich inzwischen allerdings was für eine Scheiße von System da eingekauft wurde, scheinbar werden immer andere Warenbestände angezeigt, je nachdem auf welche Art überprüft wird.
Immerhin war der Kollege am Telefon nett.
PS: Handelt sich hier nicht um eines der Enduro/AM Räder.
Wehe einer von euch klaut meine Gabel wieder!Es scheint, als hätten sie ein richtiges Schneeballsystem aufgebaut.
Für jeden Anrufer werden die fehlenden Teile von den anderen Aufträgen stibitzt , sodass die Aufträge nur kurz vollständig sind.
Zum Glück hab ich noch ein 2018er Tyee!
Der am letzten Montag versprochene Anruf kam nicht.Edit: @enemy0815 gerade gesehen, dass dein bike auch zurück ging, wenn auch aus anderem Grund. Irgendwelche Neuigkeiten bei dir?
Wird schon gut gehen, es sei denn deine Gabel geht jetzt an @2beclubDer am letzten Montag versprochene Anruf kam nicht.
Vorhin hatte ich noch einmal angerufen - und nach 1,5h dann auch Erfolg.
Der freundliche Mitarbeiter hatte sich den ganzen Ablauf nochmal kurz von mir erklären lassen, und wollte mich nach spätestens 15 Minuten wieder anrufen.
10 Minuten später kam dann der Rückruf.
Die Adresse wurde im System immer noch nicht geändert. Das wurde nun anscheinend korrigiert. Das Fahrrad soll dann noch diese Woche an die korrekte Adresse verschickt werden.
Ich werde das jetzt noch abwarten - sollte das Fahrrad wieder nicht geliefert werden, dann soll es wohl einfach nicht so sein...
Vielleicht sollten alle am 23.und 24.07 nach Bischofsmais an Gaiskopf, zum Propain Test Event kommen, und gesammelt sich den Frust von der Seele reden