arrrrshhhhlooch-verein
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@all:
leider gibt es schon wieder neuigkeiten von mir.
Hab mein Bike nun schon das zweite mal zurück nach wenden geschickt, jedoch ist das bike dort nie angekommen.das war vor zehn tagen...angeblich ist es wieder mal nicht das verschulden von votec.Leider konnte man mir letzte Woche keine auskunft über den vrbleib geben, da die zuständige mitarbeiterin erst kommende woche wieder im haus ist. ehrlich gesagt, habe ich den eindruck das es nur einen mitarbeiter bei votec gibt...
ich habe es schon mal eingescickt,weil diverse Teile mangelhaft, defekt oder falsch verbaut waren(was übrigens eine grundlage für den rücktritt vom kaufvertrag ist). das bike ist seit anfang oktober nur unterwegs zwischen meinem keller und der restlichen welt...
ich bin sowas von angepisst! so ein *********-verein! ich hoffe das bike wird geklaut oder geht verloren, dann habe ich keinen ärger mehr damit...
meins steht auch seit september als dauerbaustelle im keller, ungefahren natürlich
habe vor kurzem eine neue wotan und den dt dämpfer getauscht bekommen. aber auch die neue wotan ist defekt.
irgendwelche kontrollen scheint es bei votec und magura nicht zu geben.
für mich steht fest, nie wieder "made in germany". so eine ******* hab ich noch nie erlebt.
habe die neue gabel bei magura reklamiert. am telefon wurde ich als "idiot" dargestellt und mir wurde gesagt, dass ich halt mit dem fehler leben muss.
die sind doch alle nicht mehr ganz dicht
@all:
Leider gibt es schon wieder neuigkeiten von mir.
Hab mein bike nun schon das zweite mal zurück nach wenden geschickt, jedoch ist das bike dort nie angekommen.das war vor zehn tagen...angeblich ist es wieder mal nicht das verschulden von votec.leider konnte man mir letzte woche keine auskunft über den vrbleib geben, da die zuständige mitarbeiterin erst kommende woche wieder im haus ist. Ehrlich gesagt, habe ich den eindruck das es nur einen mitarbeiter bei votec gibt...
Ich habe es schon mal eingescickt,weil diverse teile mangelhaft, defekt oder falsch verbaut waren(was übrigens eine grundlage für den rücktritt vom kaufvertrag ist). Das bike ist seit anfang oktober nur unterwegs zwischen meinem keller und der restlichen welt...
Ich bin sowas von angepisst! So ein *********-verein! Ich hoffe das bike wird geklaut oder geht verloren, dann habe ich keinen ärger mehr damit...
Heute habe ich mein V.CS gewogen.
11,5 Kg bringt es auf die Waage.
Was ich überjhaupt nicht nachvollziehen kann, ist die NICHTREAKTION von Votec.
Ich kenne kaum einen Thread, wo soviel Negatives über einen Hersteller berichtet wird.......
Sooooo viel ist es nun auch nicht. Hier haben 3 oder 4 Leute Probleme mit der Garantieabwicklung. Einer davon so richtig heftig. Alle anderen haben ihr Bike ohne Mängel oder sind so zufrieden, daß sie hier nichts schreiben. Dummerweise liest man die negativen Sachen viel "intensiver" . Realistisch gesehen ist das nicht sonderlich viel Negatives, allerdings würde ich als Hersteller solch negative Sachen aus dem Weg räumen, sobald in einem öffentlichen Forum sowas zur Sprache kommt. Zumindest den arg enttäuschten Kunden ein ordentliches Friedensangebot machen.
Meine Gabel war auch defekt und ich hab sie zu Magura geschickt und nun geht sie wieder. Das hat allerdings nichts mit Votec zu tun.
auch hier ist sehr viel Fingerspitzengefühl gefragt, andernfalls werden früher oder später Kunden dies als Druckmittel einsetzten.allerdings würde ich als Hersteller solch negative Sachen aus dem Weg räumen, sobald in einem öffentlichen Forum sowas zur Sprache kommt. Zumindest den arg enttäuschten Kunden ein ordentliches Friedensangebot machen
Votec Rules!
Muss hier mal gesagt sein!
....Sooooo viel ist es nun auch nicht....
*hust*
Du wirst wohl kaum einen Thread finden in dem es so viele negative Meinungen gibt wie diesen. Sei es Montagetermine, Kundenkontakt, Qualitätskontrolle... da scheint im Moment leider so ziemlich alles drunter und drüber zu gehen...
ich will nicht wissen,wieviele potentielle Käufer sich haben abschrecken lassen, da man im Prinzip 80% Negativ-Meldungen hört.
Also ich hatte da mal ein Bild gemacht. Die Schraube ist wahrscheinlich einfach rausgefallen. Der Hinterbau ist nicht verzogen oder so. Wie es passieren konnte kann sich Votec nicht erklären.