Hallo,
Ende August habe ich mir die SixSixOne Protektoren (Ellenbogen und Knie) von Bike-Mailorder.de in den Größen S und M bestellt um die passende zu finden und die andere wieder zurückzuschicken.
Nachdem ich S für mich als passend ausgesucht hatte, habe ich die Knie- und Ellenbogenprotektoren in Größe M samt Rechnung in einem versicherten Paket (nicht unfrei) an Bike-Mailorder.de zurückgeschickt. Im Begleitschreiben habe ich meine Kontodaten angegeben und um eine Bestätigung per E-Mail gewünscht.
Da es sich um einen Betrag von ca. 85 EUR handelt, bin ich ziemlich besorgt, da ich weder eine Bestätigung bekommen habe noch eine Antwort auf erneute E-Mails erhalten habe. Außerdem geht bei der auf der Website angegebenen Telefonnummer niemand dran.
Habt ihr einen Tipp wie ich an mein Geld komme?
Gruß,
maze
Ende August habe ich mir die SixSixOne Protektoren (Ellenbogen und Knie) von Bike-Mailorder.de in den Größen S und M bestellt um die passende zu finden und die andere wieder zurückzuschicken.
Nachdem ich S für mich als passend ausgesucht hatte, habe ich die Knie- und Ellenbogenprotektoren in Größe M samt Rechnung in einem versicherten Paket (nicht unfrei) an Bike-Mailorder.de zurückgeschickt. Im Begleitschreiben habe ich meine Kontodaten angegeben und um eine Bestätigung per E-Mail gewünscht.
Da es sich um einen Betrag von ca. 85 EUR handelt, bin ich ziemlich besorgt, da ich weder eine Bestätigung bekommen habe noch eine Antwort auf erneute E-Mails erhalten habe. Außerdem geht bei der auf der Website angegebenen Telefonnummer niemand dran.
Habt ihr einen Tipp wie ich an mein Geld komme?
Gruß,
maze