Hallo zusammen,
ich bin ein absoluter Neuling in der Gravelbike-scene und habe vor ein paar Wochen ein Cannondale Topstone 1 (Alurahmen) online bestellt. Diese Woche ist es nun endlich angekommen. Beim auspacken ist mir dann direkt ein Lackschaden aufgefallen.
Jetzt meine Frage: würdet ihr das Bike besser zurückschicken oder eine Entschädigung annehmen? Wie hoch sollte eine angemessene Entschädigung ausfallen? Fotos zum Schaden findet ihr anbei. Vielen Dank für eure Hilfe!
LG
Thomas
ich bin ein absoluter Neuling in der Gravelbike-scene und habe vor ein paar Wochen ein Cannondale Topstone 1 (Alurahmen) online bestellt. Diese Woche ist es nun endlich angekommen. Beim auspacken ist mir dann direkt ein Lackschaden aufgefallen.
Jetzt meine Frage: würdet ihr das Bike besser zurückschicken oder eine Entschädigung annehmen? Wie hoch sollte eine angemessene Entschädigung ausfallen? Fotos zum Schaden findet ihr anbei. Vielen Dank für eure Hilfe!
LG
Thomas