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So ihr lieben... Habe heute endlich meine Stornierungsbestätigung erhalten und bin somit nun auch raus aus dem Leidensweg. Schade eigentlich weil ich mich riesig auf das spindrift gefreut hatte. Dafür hole ich morgen schon das Cannondale Jekyll 1 morgen beim Händler ab ( da Jobrad es direkt...

Ich habe es bis jetzt auch immer sehr human versucht. Aber werde dann wohl heute nochmal anrufen und mal richtig Druck machen ich brauche nur eine Bestätigung für jobrad. Und selbst das bekommen die nicht gebacken

Ich habe mittlerweile echt kein Bock mehr auf den Laden. Warte nun seit 3 Wochen auf meine Stornierungsbestätigung schon einige Male angerufen, jeder wollte etwas machen, nichts ist passiert, habe (über jobrad) ein anderes Bike beim Händler reservieren lassen und und musste jetzt schon 3 mal...

So kurzes Update zu meiner Stornierung. Habe heute Vormittag nach genau wieder 1:09h pp Warteschleife Musik einen netten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Habe ihn nach der Stornierung gefragt und gefragt ob man das evtl. Beschleunigen kann und er meinte er versucht es weiter zu geben. Kurz danach...

Das kann schon sein was du sagst, mir wurde aber von seitens Jobrad gesagt das dadurch dass die Bestellung bei PP schon bearbeitet worden ist, ich die Stornierung selbst vornehmen muss und das PP sich dann bei Jobrad mit einer Bestätigung melden müsste. Und das neue Rad kann ich zwar anlegen was...

Genau das dachte ich auch aber laut einem Jobrad Mitarbeiter können die nichts machen weil das Rad schon bestellt ist und PP sich nun bei Jobrad mit der Stornierungsbestätigung melden muss... Das sind die Infos die ich bekommen habe

ich habe nun seit ca. 2 Wochen storniert einmal per E-mail dann per Kontaktformular und Montag hatte ich extra angerufen um zu fragen ob die Stornierung eingegangen ist und was mir bestätigt wurde. Auf die Frage wie lange es noch dauern sollte sagte man mir nur das man es nicht einschätzen...

Ich habe auf meine Stornierung immer noch keine Nachricht bekommen. Kann solange pp nicht bestätigt leider kein anderes Bike bestellen. Ist ja nicht so das ich echt geduldig und verständnisvoll war aber mir jetzt so auch noch Steine in den Weg zu stellen nervt einfach.

Ich bin nach ca. 1:09h an einem freundlichen Mitarbeiter gelangt der meine Stornierung entgegen genommen hat. Eigentlich schmerzt es aber ich möchte noch dieses Jahr aufs bike sitzen und da ich nicht weiß an welcher Stelle ich komme mit meinem Spindrift habe ich entschieden zu stornieren. Ich...

Da bin ich ganz deiner Meinung, es gibt Kunden die warten schon eine gefühlte Ewigkeit und dann haust du so eine Aktion raus, das kann nicht im sinne des Kunde sein. Ich bin auch am überlegen ob ich stornieren soll nur waren meine letzten 2 Bikes jeweils von PP und möchte eigentlich auch nichts...

Ok Danke... kenne mich hier noch nicht so gut aus =)

Ich stehe ja noch gar nicht in der Liste. BD 29.01.22 PD 27.05.22 SD mix Moongray L Fox 38 Fox DHX2 Bikeyoke Revive 160 mm Magura MT7 Performance SIXPACK Millenium 45 NEWMEN Performance 30 Maxxis DHR2/Assegai SIXPACK Millenium 805 30mm Rise SRAM GX Eagle (1x12) Kit

Guten Abend zusammen, habe nun schon ne ganze weile mitgelesen und füge mich nun gerne mal der Liste der wartenden ein. BD: 29.01.22 PD: 27.05.22 Spindrift CF L Mix Moongrey FOX 38 Fox DHX2 Magura MT7 Performance Bikeyoke Revive 160 Sram GX