Rückruf Newmen Beskar Flat Pedale Welche Pedale betroffen sind

Na endlich, nach den ganzen Fällen allein hier im Forum hatte ich echt schon keine Lust und kein Vertrauen mehr was die Pedale angeht und hab sie ans Zweitrad verbannt… jetzt hat man wenigstens den Fehler eingestanden.

Ich will die Marke echt mögen weil der Michi ein super Kerl ist, die Lenker mega sind und ich eine in Deutschland ansässige Firma auch gern supporte aber nach dem Debakel mit den Naben (natürlich alles „Anwenderfehler“), den abspringenden Reifen, jetzt den Pedalen ist bei mir echt der Ofen aus… sorry, trägt jetzt wenig zur Sache bei aber musste ich einfach mal loswerden.

Grüße
Sebastian

PS: hab die potentiell betroffene Version

Geht mir auch so. Bin leider durch mit denen. Reifen der abspringt hatte ich auch, Anwenderfehler. Hätten sie so auch noch nie gehabt. Kugellager sind immer ein Thema. Nabe mit Spiel anscheinend normal.

Bin auch gespannt ob ich über Bike-Discount eine Info bekommen werde.

Auf mein gestern erstelltes Ticket wurde heute schon geantwortet und ein Versand-Label erstellt.

Grüße
Sebastian

Dito!

Na endlich, nach den ganzen Fällen allein hier im Forum hatte ich echt schon keine Lust und kein Vertrauen mehr was die Pedale angeht und hab sie ans Zweitrad verbannt… jetzt hat man wenigstens den Fehler eingestanden.

Ich will die Marke echt mögen weil der Michi ein super Kerl ist, die Lenker mega sind und ich eine in Deutschland ansässige Firma auch gern supporte aber nach dem Debakel mit den Naben (natürlich alles „Anwenderfehler“), den abspringenden Reifen, jetzt den Pedalen ist bei mir echt der Ofen aus… sorry, trägt jetzt wenig zur Sache bei aber musste ich einfach mal loswerden.

Grüße
Sebastian

PS: hab die potentiell betroffene Version

Nabe? Bei dir auch aus einem Freilauf ein nicht Freilauf geworden?

Zitat aus einer Produktbeschreibung:
Das schwimmend platzierte Lagersystem ist mit den Washern vorgespannt, damit werden die Kräfte bei einem Schlag besser abgeleitet und die Last auf das Lager reduziert.
Zitatende.

Wenn der Fehler mit dem Austausch des Washers wirklich behoben werden kann, sollte es ja wieder gut sein.
Frage mich nur, warum das nicht bei einem internen Langzeittest z. B. auf einem Prüfstand aufgefallen ist und warum überhaupt Modelle mit zwei unterschiedlichen Washern auf dem Markt angeboten wurden/werden.

Besonders Interessant wäre für mich auch, inwieweit die Versenderstores auf diesen Umstand hinweisen, wenn der Käufer jetzt ein Pedal bestellt. Nicht jeder liest mtb-news und selbst als Forums-Mitglied bekomme ich nicht jeden Beitrag mit. Meiner Meinung nach müssten die an die üblichen Stores ausgelieferten und noch nicht verkauften Pedale zurückgezogen und geprüft werden.

Preislich liegen die Pedale im Bereich von verschiedenen anderen hochwertigen Pedalen. Eine Rückrufaktion ist für mich immer ein zweischneidiges Schwert. Lässt Vorschussvertrauen verlieren und gibt es gleichzeitig auch wieder zurück.
Ich würde mich momentan eher nach einer Alternative umsehen. Ich muss ja jetzt glauben, dass es nur an dem Washer gelegen haben soll. Wäre die einfachste und für alle Beteiligten die bequemste Lösung. Allerdings schleicht sich bei mir halt auch eine gewisse Unsicherheit mit ein, dass es sich auch um einen konstuktionsbedingten Mangel handeln könnte, der evtl. nicht so leicht zu beheben ist.

Ich hoffe und wünsche Newmen und den Nutzern der Pedale, dass es zu keinen Unfällen durch den Mangel kommt und das die Marke und das Produkt verbessert und erstarkt daraus hervorgehen werden. Mir fällt dazu der Elch-Test der Mercedes A-Klasse ein, die trotz des Umfallers am Ende ein voller Erfolg wurde.

`Wäre interessant ob du vom Händler, bei dem du das Pedal gekauft hast ne Mail bekommst damit du weißt das es einen Rückruf gibt.
Das es für ein Pedal gleich zwei unterschiedliche Materialien für eine Unterlegscheibe gibt wovon eine zu Problemen führt die jetzt eingestanden wurden hat natürlich einen extrem faden Beigeschmack. Ein Pedal das sich von der Achse löst ist schließlich keine Kleinigkeit.