Rückruf bei 77Designz One Piece-Vorbau wird kostenlos ausgetauscht

Rückruf bei 77Designz: Der deutsche Hersteller ruft die Batches 1 und 2 seines schlanken One Piece-Vorbaus zurück. Eigenen Angaben zufolge besteht ein Sicherheitsrisiko, da die Vorbauten nicht den internen Qualitätsansprüchen genügen. Betroffene Produkte werden von 77Designz ersetzt – hier erfahrt ihr, ob euer Vorbau betroffen ist!

Gregor Sinn

Veröffentlicht in MTB Vorbau

16. März 2021

430

77Designz zufolge sind lediglich die Produktionschargen (Batches) 1 und 2 des One Piece-Vorbaus betroffen. Um zu prüfen, ob der eigene Vorbau betroffen ist, muss man die Batch-Nummer auf der Unterseite kontrollieren. Steht dort: 1PS-35-35-B1, 1PS-35-45-B1 oder 1PS-35-35-B2 sollte man den Vorbau nicht mehr fahren und sich sofort an 77Designz wenden.

# **Nur gewisse Batch-Nummern sind kritisch** - 1PS-35-35-B1 / 1PS-35-45-B1 / 1PS-35-35-B2 sind die betroffenen Nummern.

Es ist nicht nötig, den Vorbau einzuschicken. Stattdessen reicht ein Foto des zerstörten Vorbaus, das auch die Batch-Nummer zeigt sowie die Rechnung und aktuelle Lieferadresse – 77Designz schickt dann einen neuen Vorbau an euch. Wer seinen Vorbau bereits verkauft hat, sollte den Käufer kontaktieren oder 77Designz den Kontakt weiterleiten.

Dem Hersteller zufolge setzt man auf rigorose EFBE-Tests, die härter als aktuelle Standards ausfallen. Das Problem soll jedoch bereits in der Produktion des Roh-Materials aufgetreten sein: Ein Defekt der Verarbeitungsmaschine hat dazu geführt, dass das Material geringere Festigkeiten aufweist. Die Batches 3 bis 8 sind nicht davon betroffen und können laut 77Designz weiterhin genutzt werden.

Hier gibt’s alle Informationen von 77Designz.

Infos und Bilder: 77 Designz

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Geht beim aufbiegen los...konstruktiv halt schwierig. Und auch keine schöne Stelle für falschen Leichtbau...hab Aertime, find ich sehr schick. Klar der 77 und Intend sind schick, aber einteilig find ich am vorbei wenig sinnvoll
KMPS
Dabei seit 05/2004 7. Oktober 2024 13:38

77Disignz haben sich gemeldet. Vorbau Freitag dort angekommen. Heute sehr freundlich geantwortet und persönlichg geantwortet.Der Ersatz ist schon unterwegs. Der Service ist vorbildlich.

Hallo Klaus,

vielen Dank für deine Nachricht und dein Vertrauen in unsere Produkte. Es tut uns sehr leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast, und wir verstehen, dass das besonders im Urlaub ärgerlich ist.

Bei den älteren Chargen mit der Kennzeichnung 1PS-35-45-B.., zu denen dein Vorbau gehört, kam es in sehr wenigen Fällen noch zu Ausfällen. Dein Vorbau ist mittlerweile 3,5 Jahre alt und hat eine Garantie von 5 Jahren. Wir haben festgestellt, dass bei diesen Vorbauten in Ausnahmefällen eine Klemme brechen kann. In sehr seltenen Fällen kann es auch dazu kommen, dass nach einer gewissen Zeit beide Klemmen reißen. Unsere Untersuchungen zeigen, dass eine Bruchkante oft schon Korrosionsspuren aufweist, während die andere Bruchstelle frisch ist, was diesen schrittweisen Verlauf bestätigt.

Seit drei Jahren stellen wir unsere Vorbauten jedoch aus Rundmaterial her, was an der Kennzeichnung R zu erkennen ist. Diese neuen Chargen haben sich als äußerst zuverlässig erwiesen, und in den letzten drei Jahren ist uns kein einziger Ausfall dieser neuen Serie bekannt.

Wir möchten dir daher umgehend einen Ersatzvorbau zukommen lassen, damit du dich auch in Zukunft auf unsere Produkte verlassen kannst. Der Ersatz wird selbstverständlich aus der neuen Serie stammen, die sich als besonders robust erwiesen hat.

Bitte beachte, dass eine Sichtkontrolle vor jeder Fahrt wichtig ist, um sicherzustellen, dass alle Komponenten in einwandfreiem Zustand sind. So kannst du mögliche Schäden frühzeitig erkennen und verhindern, dass es zu einem plötzlichen Ausfall kommt.

Wir hoffen, dass du trotz des Vorfalls deinen Urlaub noch genießen konntest und freuen uns darauf, dich auch weiterhin als zufriedenen Kunden zu wissen.

Ist auf jeden Fall mal eine Erklärung. Vielleicht sind die Probleme behoben.
EarlyUp
Dabei seit 12/2012 7. Oktober 2024 18:21

Wo hast du das denn her? Der Lenker kann definitiv mit anderen Vorbauten kombiniert werden. Man muß halt nur schauen, daß die Lenkerklemmung des jeweiligen Vorbaus zu der speziell geformten Hülse paßt. Der Unterschied zum Vorbau von Intend sind schon ein paar Gramm und wahrscheinlich auch die unkonstante Qualität des verwendeten Materials im Falle von 77.

Darf nur mit unserem 1 Piece Stem montiert werden:
Der Lenker und der 1 Piece Stem wurden als Einheit entworfen, konstruiert und getestet. Daher darf der Lenker nur zusammen mit unserem einzigartigen und superleichten 1-teiligen Vorbau verwendet werden. Möglicherweise sehen Sie es nicht, aber die Hülse ist in der Mitte verjüngt, um das Einführen in den Vorbau zu erleichtern. Genau dieses Detail verbietet jedoch die Verwendung mit anderen Vorbauten.
Quelle: https://77-store.com/Handle-Bar-Carbon-35-Rise-27-5mm/1000133
bubble blower
Dabei seit 09/2001 7. Oktober 2024 21:44

Quelle: https://77-store.com/Handle-Bar-Carbon-35-Rise-27-5mm/1000133
Ok. Das ist eine Erklärung für einen Haftungsausschluß. Der Lenker läßt sich trotzdessen mit anderen Vorbauten kombinieren.
Geisterfahrer
Dabei seit 02/2004 8. Oktober 2024 6:36

77Disignz haben sich gemeldet. Vorbau Freitag dort angekommen. Heute sehr freundlich geantwortet und persönlichg geantwortet.Der Ersatz ist schon unterwegs. Der Service ist vorbildlich.

Ist auf jeden Fall mal eine Erklärung. Vielleicht sind die Probleme behoben.
Liest sich jedenfalls gut! Bleibt zu hoffen, dass jetzt alles passt. Ich verwette meinen Kopf allerdings nicht darauf und bleibe erst einmal bei Bewährtem, mit der ersten Änderung sollten ja auch die Probleme behoben sein.

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Darf nur mit unserem 1 Piece Stem montiert werden:​

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