Nach GT USA und Bergwerk bietet mit dem Koblenzer Direktversender Canyon Bicycles mittlerweile der dritte Hersteller seinen Kunden unkomplizierte Hilfestelluing über das MTB-News.de Onlineforum an. Supportanfragen können von Kunden in ein separates Canyon-Kundenforum gestellt werden und werden direkt von Canyon-Mitarbeitern beantwortet.
MTB-News.de ist mit mehr als 15.000 registrierten Benutzern und mehreren Millionen Seitenabrufen monatlich wahrscheinlich die meistbesuchte deutschsprachige Website im MTB-Bereich.
Link zum Canyon-Kundenforum: http://www.mtb-news.de/forum/f124/
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