tonnenmeter
@mtb_strecke_stollberg
Wow was für eine Scheiße! Dass die interne Kommunikation schwierig ist, haben wir ja jetzt schon öfters gehört, aber das schießt ja mal wieder den Vogel ab!
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In der neuen Freeride 2/21 ist ein48 Seiten Enduro Spezial. Da werden auch (E)nduros vorgestellt. Selber hab ich keinen PlanSo langsam reicht es mir auch. Hat jend einen guten Tip als alternative für das Ekano? Wollte gleich mal los ziehen und die Fahrradläden in der Umgebung abklappern, vielleicht ist ja was dabei…
So langsam reicht es mir auch. Hat jend einen guten Tip als alternative für das Ekano? Wollte gleich mal los ziehen und die Fahrradläden in der Umgebung abklappern, vielleicht ist ja was dabei…
So eine hatte ich sogar mal als ich noch jung war. Allerdings in rot
Meins war schwarz-neongelb. Eine Rakete!So eine hatte ich sogar mal als ich noch jung war. Allerdings in rot
Du befürchtest?Wie immer der RS Coil! Das Problem ist (auch wie immer) die Federrate. Ich brauche eine 650er. Gleiches Problem im März gehabt. Mit PP geklärt "gebt mir irgendeine Feder". PP sagte "kein Problem, ich gebe das SOFORT in die Produktion damit dein Rad rausgeht". Danach hat sich der Mitarbeiter wieder schlafen gelegt, denn die Woche drauf angerufen, da kam dann nur gestammel und gestotter "Ähh, leider keine Dämpfer mehr, falsche Feder, es tut uns leid...". Dabei war doch alles geklärt!
Jetzt befürchte ich gleiches Szenario. Am Donnerstag letzte Woche PP am Telefon "Ohhh - es sieht alles gut aus, bis auf die Feder". Ich so " Pack rein was da ist, aufgrund eurer letzten aussage habe ich schone eine passende Feder im Keller liegen". PP sagte mir zu das (mal wieder) schnell an die Produktion weiterzureichen. Ich brauche mir keine Sorgen machen.
Und Zack, gehen lauter März PD's in den Versand und ich frage mich wo meine Email bleibt.
PP noch so am Telefon: Kannst ja nächste Woche nachfragen falls du möchtest...
Mich Kotzt es gerade einfach nur noch an.
Den Beitrag gelesen? Ja etwas flach geschrieben, da steht aber alles drin.Du befürchtest?
Also hast du noch keine offizielle Aussage von Propain?
Was wurde denn an der Hotline gesagt?
Habe ich dann wohl falsch interpretiert.Den Beitrag gelesen? Ja etwas flach geschrieben, da steht aber alles drin.
Versprochene Rückmeldung mal wieder ausgeblieben.
Hotline ist diese Woche Tot wegen Restrukturierungsmassnahmen - was auch immer.
Wievielte offizieller als die Zusage vom Servicemitarbeiter geht es noch? Eine Schreiben vom CEO mit Stempel und Unterschrift erwarte ich nicht.
Mittlerweile. Als ich stornieren wollte vor wenigen Monaten waren einige Alternativen direkt lieferbar z.B. von Santa Cruz oder das Kenevo. Den aktuellen Stand kenne ich nicht.Servus, selbst wenn die besagten Shimano Teile fürs Ekano irgendwann einmal ankommen sollten, stelle ich mir die Frage was fehlt dann. Ich kann mir nicht vorstellen das Pp. alle anderen benötigten Komponenten schön zur Seite gelegt hat, oder was meint ihr? Leider sind Alternativen die für mich in Frage kommen würden ebenso ausverkauft
Wir können deine Vorfreude voll und ganz verstehen und dein Bike ist nach wie vor in die Produktion eingereiht. Zur Zeit erreicht uns die Lieferung der Anbauteile jedoch etwas später als üblich, sodass wir mit der Produktion etwas hinterher hängen.
Wir haben derzeit noch ein paar Bikes vor der Brust und geben alles das Bike so schnell wie möglich für dich aufzubauen. Aufgrund der Vielzahl an aufzubauenden Bikes, können wir dies jedoch nicht exakt in Tagen betiteln, das tut uns sehr leid! Wir geben jedoch alles, dass es sich hier nicht um einen größeren Verzug handelt.
Wenn du noch Fragen hast, gib uns einfach Bescheid, wir stehen dir gerne für sämtliche Fragen zur Seite.
Die gleiche Mail habe ich auch bekommen. Keinerlei Antwort auf eine meiner gestellten fragen aber Hauptsache im letzten Satz noch die Aussage „bei fragen etc“Falls es wen interessiert, hier die Rückmeldung von heute. Leider natürlich nichts konkretes.
"Bei Fragen melde dich gerne, aber bitte nicht bei uns"Die gleiche Mail habe ich auch bekommen. Keinerlei Antwort auf eine meiner gestellten fragen aber Hauptsache im letzten Satz noch die Aussage „bei fragen etc“
Etwas das gerne vergessen wird, die Fox oder RS Fahrwerke können nicht zwingend in andere Modelle verbaut werden und besonders im Ekano sind E-Bike Komponenten verbaut.Servus, selbst wenn die besagten Shimano Teile fürs Ekano irgendwann einmal ankommen sollten, stelle ich mir die Frage was fehlt dann. Ich kann mir nicht vorstellen das Pp. alle anderen benötigten Komponenten schön zur Seite gelegt hat, oder was meint ihr? Leider sind Alternativen die für mich in Frage kommen würden ebenso ausverkauft
Zur Info: hab Auftragsnummer 145xxxFrom PP:
Hallo Xxxxxxxx,
Sorry für die späte Antwort.
Die Teile sind nun endlich bei uns eingetroffen und wir werden dein Fahrrad bald fertigstellen können.
Alle Bikes werden nun in chronologischer Reihenfolge nach PDs aufgebaut und versendet.
Sobald wir mit deinem Bike weitermachen, wirst du wieder über alle Schritte informiert.
Nochmals Sorry für die lange Verzögerung und danke für deine Geduld!
Es bestellen doch einige Alurahmen? Weiß nicht so recht was du meinst, selbst wenn es so wäre ist ja auch egalSo oft wie man hier Carbon liest, muss man fast davon ausgehen gehen das es keine Alu-Rahmen für das Tyee gibt.
Oder bestellt die Mehrheit wirklich Carbon???
Ich gehör zur alu-Fraktion. Zwar SD aber joa.Oder bestellt die Mehrheit wirklich Carbon???
Da hast die Antwort. Können ja nicht nur wir hier PP auslasten.hier versammeln sich ja auch eher mehr Enthusiasten.
Ich gehöre zu denen, die ein Tyee AL bestellt haben. Aber mein PD ist erst Ende AugustSo oft wie man hier Carbon liest, muss man fast davon ausgehen gehen das es keine Alu-Rahmen für das Tyee gibt.
Oder bestellt die Mehrheit wirklich Carbon???
Hab auch ein alu tyee bestellt.. Ist heute fertig gewordenSo oft wie man hier Carbon liest, muss man fast davon ausgehen gehen das es keine Alu-Rahmen für das Tyee gibt.
Oder bestellt die Mehrheit wirklich Carbon???