VDO Z3 PC Link Fahrradcomputer Tacho

[Trapjaw11]

Hallo,

wär ist so nett und würde mir eine Kopie seines Kaufvertages zu senden. Habe meine Rechnung verzammelt !!!! Jetzt ist natürlich eine Taste defekt.

Danke im voraus.

mfg

Trapjaw

 

[Nessie]

...Kaufvertrag/Rechnung brauchste bei VDO nicht. Die haben mir auch recht unbürokratisch und schnell geholfen als mein Z3 gemuckt hat.

 

[Trapjaw11]

...Kaufvertrag/Rechnung brauchste bei VDO nicht. Die haben mir auch recht unbürokratisch und schnell geholfen als mein Z3 gemuckt hat.

Danke hat geklappt !!! Super nach 4 Tage Ersatz erhalten ohne Beleg !!!
Schade aber trotzdem das sich keiner gemeldet hat !!!

 

[LeFritzz]

Nun ist mir kürzlich der Z3 auch mit den defekten Tasten unbrauchbar geworden.
Anruf bei vdocyclecomputer. Eine sehr nette Dame war dran. Bestätigte sofort die 5 Jahresgarantie.
"Schicken Sie uns das Gerät. Sie bekommen einen neuen M6."
"Wenn Sie Pulssensor und/oder Trittfrequenz auch haben, schicken Sie die bitte mit, sonst bekommen Sie nur das Grundgerät."
Vier Tage danach war der M6 da.

Ohne Kaufbeleg.

Unproblematischer geht es wohl nicht.

DANKE.

 

[Didi123]

Was heißt "defekte Tasten"... waren die mechanisch kaputt?
Weil bei meinem Z1 reagiert der Computer nicht mehr auf Tastendruck. Bei keiner der 5 Tasten (trotz neuer Batterie...)!

 

[LeFritzz]

Das ist genau das Phänomen. Die Tasten sind, wenn Du das so nennen willst, mechanisch kaputt. Ich denke, dass da billige Folienschalter drin sind, die für den rauhen outdoor Einsatz eben ungeeignet sind.
Ruf den support an un d kläre die Umtauschmodalitäten....

 

[Didi123]

Ich hab bei VDO nachgefragt und sollte das Gerät einschicken...
Rechnung hatte ich noch, dEr Z1 war gut 2 Jahre alt.
Ein paar Tage später bekam ich einen M6 zugeschickt!