Teasi Pro Regen-schaden Reparatur Service Kosten

[scalpelseppel]

Habe diesen älteren Kommentar hier gefunden zu Kosten Reparatur.

Hat jemand aktuelle Erfahrung mit Service-First zu Instandsetzung?
Habe auch keinen Kassenzettel - allerdings bei leichtem Regen geradelt: das Display jetzt ohne Funktion.
Bei €70 lohnt sich fast das Einsenden des teasi pro nicht - die IP65 Zertifizierung Schutz gegen leichten Regen hat wohl wie man liest oft versagt...

Hatte das Teasi Pro nun bei einem Alpencross dabei. Wir waren zu viert, zwei hatten ein Garmin Edge, einer einen GPS-Tacho.

Bereits am ersten Tag mit Dauerregen ist das Gerät komplett abgesoffen. Wasser drang in das Display ein. Sehr ärgerlich, zuvor hatte ich es immer bei trockenem Wetter oder kurzem leichten Schauer in Betrieb, ohne Probleme.

Gerät habe ich eingeschickt. Ums verrecken finde ich keine Rechnung mehr. Gekauft hatte ich es im Mai 2016. Ich dachte das die evtl. anhand der Seriennummer das Produktionsdatum nachvollziehen können um es auf Garantie zu reparieren. Fehlanzeige!

Instandsetzung des Wasserschadens kostet EUR 70,-

 

[Baitman]

Das war damals etwas kurios. Ich habe den Teasi von jemand gekauft der es privat bei amazon als gebraucht eingestellt hatte. Das habe ich als "Rechnung" bei First Service eingereicht. Haben sie akzeptiert. Das Gerät wurde aber nicht repariert, sondern sie haben mir ein neues Gerät zugesendet, aber kein gleichwertiger Ersatz sondern das billigste Teasi Modell. Naja, besser als nichts dachte ich mir damals... Seitdem kein Problem, wurde aber auch bei heftigem Regen nicht mehr eingesetzt.

 

[scalpelseppel]

Ist der Schaden innerhalb der Garantiezeit entstanden? Ärgerlich finde ich IP65 - leichter mitteldeutschland-regen - display hinüber: und ich darf €70 reparatur zahlen

 

[Baitman]

Ja, das war innerhalb der Garantie. Aber ich hatte eben keine Originalrechnung mehr des Vorbesitzers. Und ohne dieser Re. wollten sie zunächst auch nicht auf Garantie reparieren... Ja, das ist ärgerlich. Ich würde es auch nicht mehr verwenden wenn ich darauf angewiesen bin. Habe mir noch ein Edge Touring zugelegt.