Hallo zusammen,
vor ca. einem Jahr habe ich beim Lidl die Sportbrille Mod.Sportivo mit austauschbaren Gläsern gekauft.
Nach ca. 20 Einsätzen ist mir gestern das Gestell oberhalb der Gläser auf der rechten und linken Seite gebrochen!
Ich bin sehr enttäuscht, da ich wie gesagt die Brille noch nicht oft im Einsatz hatte und sie keiner außergewöhnlichen Belastung ausgesetzt war.
Jetzt wollte ich mich beim Hersteller, einer Firma namens speq gmbh beschweren. Die speq gmbh hat keine eigene Website. Komischerweise steht jedoch im Telefonbuch die gleich Adresse und Telefonnummer wie von cratoni. Also habe ich an cratoni geschrieben. Diese haben jedoch geantwortet, sie seien nicht der Hersteller. Dies finde ich sehr merkwürdig.
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Gehört die speq gmbh zu cratoni?
Danke und Gruß
Herbert
vor ca. einem Jahr habe ich beim Lidl die Sportbrille Mod.Sportivo mit austauschbaren Gläsern gekauft.
Nach ca. 20 Einsätzen ist mir gestern das Gestell oberhalb der Gläser auf der rechten und linken Seite gebrochen!
Ich bin sehr enttäuscht, da ich wie gesagt die Brille noch nicht oft im Einsatz hatte und sie keiner außergewöhnlichen Belastung ausgesetzt war.
Jetzt wollte ich mich beim Hersteller, einer Firma namens speq gmbh beschweren. Die speq gmbh hat keine eigene Website. Komischerweise steht jedoch im Telefonbuch die gleich Adresse und Telefonnummer wie von cratoni. Also habe ich an cratoni geschrieben. Diese haben jedoch geantwortet, sie seien nicht der Hersteller. Dies finde ich sehr merkwürdig.
Kann mir hier jemand weiterhelfen? Gehört die speq gmbh zu cratoni?
Danke und Gruß
Herbert