Hi,
ich habe ein Problem mit meinem Canyon Spectral:ON mit Shimano Steps e8000 Motor. Ich bin heute einen moderaten Trail gefahren & ohne Vorwarnung kam ein lautes ‚Knack‘ Geräusch vom Motor & die Kurbel vom e8000 lässt sich seit dem ohne erkennbaren Widerstand nach vorne & hinten durchdrehen. Im Display erscheint W011. Ich habe den Akku entfernt und das System schon mehrmals neu angeschaltet - keine Verbesserung. Gesamtlaufleistung des Motors ca. 650 km.
Ich nehme an es ist am Freilauf etwas mechanisch defekt.
Ich habe bereits Canyon kontaktiert - mal sehen was sie dazu sagen. Kaufdatum des Bikes war im Feb 2020) Ich hoffe ich kann das Bike zu einem lokalen Shimano Partner geben, und muss es nicht einschicken oder hinfahren...
Jemand schon mal von so einem Defekt gehört? Oder einen Tipp?
vg
ich habe ein Problem mit meinem Canyon Spectral:ON mit Shimano Steps e8000 Motor. Ich bin heute einen moderaten Trail gefahren & ohne Vorwarnung kam ein lautes ‚Knack‘ Geräusch vom Motor & die Kurbel vom e8000 lässt sich seit dem ohne erkennbaren Widerstand nach vorne & hinten durchdrehen. Im Display erscheint W011. Ich habe den Akku entfernt und das System schon mehrmals neu angeschaltet - keine Verbesserung. Gesamtlaufleistung des Motors ca. 650 km.
Ich nehme an es ist am Freilauf etwas mechanisch defekt.
Ich habe bereits Canyon kontaktiert - mal sehen was sie dazu sagen. Kaufdatum des Bikes war im Feb 2020) Ich hoffe ich kann das Bike zu einem lokalen Shimano Partner geben, und muss es nicht einschicken oder hinfahren...
Jemand schon mal von so einem Defekt gehört? Oder einen Tipp?
vg
