Rechnung vom Alpi verlegt...

[Susette]

Sooo... mein ALpinist ist nun 5 Monate alt, und was macht der Scili, wenn in 2 Tagen die 1000 km voll sind?
Inspektion!

Mein Problem is aber, dass ich die ausgedruckte Rechnung (und die Mail von Canyon) nich mehr habe.
Kann man die nachfordern bzw. zeigen die sich in der Hinsicht kulant?
Möcht nur ungern auf den Rabatt bei der ersten Inspektion verzichten.

cheers

 

[-Soulride-]

Anrufen, die sollten ihre Rechnungen eigentlich irgendwo abgespeichert haben.

 

[Susette]

Ich hoffs. Danke.
Wollt nur schonmal nachfragen.
Sowas passiert sicher nich nur mir... deswegen dacht ich, einer wüsste da bscheid, wie die bei sowas reagieren

 

[KA-Biker]

Rechnung haben sie 100% *. 10Jahre Aufbewahrungspflicht.

 

[Susette]

thx!

 

[Julian0o]

Hab meine auch schon angefordert. Kriegste per Mail dann!

 

[Canyon_Support]

Hallo Scili,

klar kannst du bei uns auch noch eine alte Rechnung anfordern. Dazu reichen uns die Kundennummer, Rechnungsanschrift und das Kaufdatum. Die Rechnung kommt dann entweder per E-Mail, oder auf dem Postweg.


Mit freundlichen Grüßen,

Niels Wahl
Canyon Bicycles