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Also vor 3 Jahren war das noch super, ich hatte damals einen Nachlass wegen leichten Kratzern auf Felge und Sattelstütze bekommen (ungeschickt im Paket untergebracht), zusätzlich ein neues Kabel für den Lockout der Gabel zugeschickt bekommen, weil das an einer Stelle beschädigt war, und als mir nach ein paar Wochen ein Zahn aus dem Ritzelpaket gebrochen ist (wie auch immer, das war auf nem mitteleren Blatt), hab ich auf Kulanz auch ein neues zugeschickt bekommen.