Kann man Shimano direkt bei Fa. Paul Lange reklamieren?

[Tobi29NRW]

Meine XT-Scheibenbremse ist undicht. Das Komplettrad ist <2 Jahre, hat also noch Gewährleistung. Leider ist der Händler 200km weit weg und besteht auf einem Vor-Ort-Werkstatttermin.
Daher die Frage: Kann ich als Endverbraucher die Bremse mit Kaufbeleg des Komplettrades direkt bei Fa. Paul Lange reklamieren?

Gruß
Tobias

 

[polo]

eigentlich ist p.l. nicht ansprechpartner, aber du kannst ja mal bei denen anfragen.

 

[r19andre]

Hallo,
geht in der Regel nicht, da die Händler ein Begleitschreiben dazupacken müssen. Lange ist da ein wenig komplizierter

Grüße
andre

 

[MacLeon]

Grundsätzlich nein. Dein Vertragspartner ist der Händler und nicht PL. Aber vielleicht lassen die sich drauf ein. Ruf einfach mal an.

 

[Tobi29NRW]

Danke für die Antworten.
Hat sich gerade aber herausgestellt, daß die Bremse unschuldig ist. Die Fatty leckt so, daß der Bremssattel auch eingeölt wurde => daher die Fehldiagnose Bremse.

Gruß
Tobias

 

[zastafari]

..erschieß dein Rad...

 

[Levty]

Fatty? RST oder SunTour?!

 

[swiss]

..erschieß dein Rad...

Biete mich an:

- .22 (gratis)

- 9mm, .223 (Aufpreis)

- oder auf Anfrage .45, resp. .357 (mehr Aufpreis)

 

[Zoda]

erst richtig lesen dann antworten... (gilt für mich)