Hallo,
bei mit ist leider der Rahmen bei meinem Giant gebrochen.
Da der Händler nicht mehr existiert, habe ich es in einen Giant Store gebracht und die wirklich sehr netten Mitarbeiter, haben sich dem Problem angenommen.
Nun zu dem Problem, der Rahmen wird getauscht, aber ich soll den Umbau dafür zahlen?
Ist das normal? Auf der Giant Webseite steht ja sogar umbau zahlen sie.
Ich habe den Händler drauf hingewiesen, aber er meint da ich es nicht in diesem Giant Store gekauft habe sondern in einem anderen muss ich es zahlen.
Kann mir hier jemand helfen?
Leider gibt es auch keine richtige Giant Service Nummer/Email wo man es klären kann.
Vielen Dank für die Hilfe.
bei mit ist leider der Rahmen bei meinem Giant gebrochen.
Da der Händler nicht mehr existiert, habe ich es in einen Giant Store gebracht und die wirklich sehr netten Mitarbeiter, haben sich dem Problem angenommen.
Nun zu dem Problem, der Rahmen wird getauscht, aber ich soll den Umbau dafür zahlen?
Ist das normal? Auf der Giant Webseite steht ja sogar umbau zahlen sie.
Ich habe den Händler drauf hingewiesen, aber er meint da ich es nicht in diesem Giant Store gekauft habe sondern in einem anderen muss ich es zahlen.
Kann mir hier jemand helfen?
Leider gibt es auch keine richtige Giant Service Nummer/Email wo man es klären kann.
Vielen Dank für die Hilfe.
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