Natürlich kann man diese Entscheidung dem Kunden im freien Wettbewerb überlassen, aber dann braucht der Online-Käufer auch nicht für Reklamationen und Reparierung zum lokalen Händler gehen.
Und wieso nicht? Ist ja nicht so, als ob man für die Reparatur nichts bezahlen würde... Der Händler macht die auch nicht umsonst und der Preis enthält natürlich eine Gewinnspanne. Zudem sind bei manchen die Preise für Reparaturen an Rädern, welche nicht beim ihnen gekauft wurden, gleich um einiges höher. Wenn er also mein Fahrrad nicht reparieren möchte, dann gehe ich mal stark davon aus, dass es ihm so gut geht, dass er auf mein Geld nicht angewiesen ist.
Habe diese "wenn du dein Fahrrad bei X kaufst, darfst du nicht bei Y reparieren lassen" Argumentation nie verstanden. Genau das ist doch die Stärke von einem Lokalen Händler!
Vor allem ist es so, dass wenn die merken das die Bikes nicht mehr zu entsprechenden Preisen verkauft werden können, am Ende nur noch der Name bleibt, aber nicht mehr die Qualität - wenn weniger gezahlt wird, muss man eben Abstriche machen ?
Ist es nicht eher genau das Gegenteil.
Wenn den Kunden die angebotene Qualität für das Geld nicht ausreicht und deshalb das Rad nicht kaufen, dann hat das Preis/Leistungsverhältnis von beginn an nicht gestimmt und der Hersteller muss hier nachbessern -> Preis runter oder Leistung hoch.
Heißt die Qualität wird eher besser.
Zudem sind die Gewinnspannen bei den heutigen Bikes sicher nicht gering. Gerade bei den Edelmarken nagt keiner am Hungertuch.
Die Preise sind teils auch lächerlich hoch. Es mag ja sein, dass ein 10.000€ Bike etwas besser als ein 5.000€ Bike vom Versende mit gleicher Ausstattung ist. Aber ist es 5.000€ besser bzw doppelt so gut? Wenn ein Hersteller das doppelte verlangen muss um schwarze Zahlen zu schreiben, dann sollte dieser seine Wertschöpfungskette aber mal dringend überarbeiten.
Außerdem versteh ich das geheule über das "verramschen" der "Edelbikes" nicht und wieso sollte das Image der Marke darunter leiden?
Macht ihr Qualität nur am Preis aus? Wenn das Bike gut läuft, dann werden auch Onlinehändler keine 20% Rabatte geben, die sind ja auch nicht blöd und wenn, dann schaut mal wieviele da verfügbar sind. Meist nur ein oder zwei Fahrräder damit das Bike aus dem Sortiment genommen werden kann, sowas ähnliches haben lokale Händler auch, nennt sich Ausstellungsstück.