Nein, keine Ahnung.
Die Kommunikation ist wirklich ziemlich Mau. Meine Bitten um Rückruf wurden konsequent ignoriert.
Man hätte es in 10 Minuten telefonisch klären können. Neue Gabel, ja, kann ich selbst einbauen, danke, tschüss. Jetzt wird halt ein Versandkarton von BM zu mir geschickt, dann...