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Sehr schön. Das mit den Satzzeichen, Kommata usw. wird auch noch. Es ist ohne wirklich anstrengend deine Kommentare zu lesen.

Es kommt vielleicht auch ein neues Gravel, irgendwann :)

Geht mir ähnlich. Dass ich den gesamten Kaufpreis erstattet bekommen habe ist zwar extrem kulant, aber wäre eigentlich völlig unnötig gewesen. Ich hätte eigentlich nur kommunizieren wollen, einen standard Garantiefall abwickeln (2-3 Wochen) und weiter Votec fahren. Schade für Votec. Der Fisch...

Natürlich hat das nicht geklappt. Nach zwei Wochen kam ne Mail von Brügelmann, dass der Betrag gar nicht auf die Kreditkarte erstattet werden könne, da die ursprüngliche Zahlung ja viel zu weit in der Vergangenheit liegt! Also nochmals die IBAN durchgegeben. Großer Dank geht an die beiden...

Was war deine Zahlungsmethode?

Kurzes Update: Der Produkt-Manager von Votec hat sich bei mir telefonisch gemeldet und wir hatten ein sehr nettes und aufschlussreiches Telefonat. Leider ist der Support aktuell derart überlastet und dadurch so chaotisch. Bei den Mosaik Bildern scheint es sich, wie schon weiter oben...

Danke für die Ausführungen. Ich habe zu den bekannten Rissen allerdings auch zusätzlich noch etwas Gröberes (siehe Bilder):

Mir haben Sie jetzt ohne vorherige Rücksprache einen Versandkarton an die Adresse von vor zwei Jahren geschickt. Schon seit über einer Woche bekomme ich keine Antwort.

Die ersten MTBs hatten übrigens auch nur Starrgabeln. Damit geht mehr als man glaubt.

Genau das taugt mir persönlich ja so - ein DoItAll eben. Damit spar ich mir z.b. die Anfahrt von München mit dem Auto in die Berge, rauf, runter, heim. Alles ohne Stau, Auto, Stress. Den ganzem Tag aufm Radl. Was gibts schöneres?

:ka: Warum denn nicht? Ein geländegängiges Gravel? Bei dem Kommentar kommt richtig 90er ForumFeeling auf.

Ich hab hier auch gleich zwei Fustle selbst aufgebaut und wir (ein Kumpel und ich) sind mega zufrieden. Ich fahre ein M/L bei 1,84m und 93cm Innenbeinlänge mit ner 170mm Dropper und nem 60er Vorbau. Ich komme vom XL Votec VRX Pro (anderes Drama hier im Forum: gebrochene Gaben) und das Rad passt...

Nein, keine Ahnung. Die Kommunikation ist wirklich ziemlich Mau. Meine Bitten um Rückruf wurden konsequent ignoriert. Man hätte es in 10 Minuten telefonisch klären können. Neue Gabel, ja, kann ich selbst einbauen, danke, tschüss. Jetzt wird halt ein Versandkarton von BM zu mir geschickt, dann...

Ich hatte in der Zwischenzeit per Instagram mit dem Brandmanager von Votec bzw. Internetstores Kontakt und er hat sich intern dafür eingesetzt, dass hier etwas vorwärts geht. Heute kam dann eine Versandbestätigung für einen Fahrrad-Karton zum Rücktransport des Rades und eine Mail vom Brügelmann...

Ja, aber eben kein Flatmount wie die verbauten Bremsen.

Vorsicht, die hat ne PostMount Aufnahme. https://www.bike-components.de/de/Ritchey/WCS-Carbon-Gravel-Disc-Flat-Mount-Gabel-p68499/

Werde ich so machen. Grüße! Ich habe einfach noch 2x geantwortet, bis jetzt kam keine Mail vom Server zurück.

Heute kam eine Mail mit der Frage nach der Laufleistung und dem Körpergewicht. Außerdem solle ich das Rad einschicken / abholen lassen. Leider keine Infos darüber wie das ablaufen soll: - brauche ich einen Karton? Außerdem habe ich mittlerweile das Rad mit besseren Reifen und Laufrädern von...

Meins ist von Ende Juli 2018. Immer noch keine wirkliche Reaktion von Brügelmann - letzte Woche kam nur die Info dass meine Anfrage an die Technik weiter geleitet wurde.

@Sebi3000 kann ich schlecht sagen - fahre damit täglich und fahre regelmäßig Touren damit. BIs jetzt keine Reaktion - Fahren würde ich damit so nicht mehr. Ich hatte bereits bei der ersten Ausfahrt damit massiv Glück: Wie bei fast allen ist auch bei mir die Sattelklemme gerissen - diese ist...