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  1. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Keine Keine Ahnung
  2. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    jep um genau zu sein, hat er sich von meiner ankunft 9:00 uhr bis zu meiner abreise ca. 11:30 uhr kpl. um mich gekümmert zwischendurch hat er mich auch mal kurz alleine gelassen aber nie länger als 10 minuten maximal und...es gab auch Kuchen ;-)
  3. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    so endlich hab ich mal zeit meinen Abschlussbericht zu schreiben Ich wurde letzte Woche Dienstag vom Service Chef angerufen, das meine Kurbel angekommen wäre und ich sofort vorbeikommen könnte dann würde diese eingebaut Wir haben uns dann auf den Mittwoch verständigt, ich ich auch pünktlich...
  4. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    vielleicht solltest du etwas weiter vorne mit dem lesen beginnen dann würdest du es verstehen
  5. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Abschlussbreicht von mir habe mich mit Hr. Bode von Service darauf geeinigt, das ich in den kommenden Tagen zu einem megapreis eine neue Kurbel (kpl.inkl. innenlager) verbaut bekomme. Somit hätte ich jetzt auch noch eine nagelneue 86,5er Kurbel SRAM Red 53/39 zu verkaufen irgendwas so um die...
  6. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    100%ig Ich schreibe nicht nur negatives wie so viele hier, wenns was positives zu vermelden gibt, dann mach ich das genauso
  7. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Naja, da ich ja die Mail an alle gesendet habe, kann man das so auch nicht 100%ig sagen Unwahrscheinlich, aber dennoch möglich, das die Mail an den Service ausreichend gewesen wäre
  8. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Hey Kollege, wie bist du den drauf, is bei dir eigentlich alles was Canyon macht schlecht, Und was genau gemacht wird weiss ich ja noch nichtmal Hast dueinen Artikel überhaupt gelesen? Und nochwas, wer ohne Fehler ist, der werfe den 1.Stein
  9. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Also An alle Pessimisten hier Wollte euch mal sagen, es geht auch anders Nach meiner höflich aber bestimmten Mail und der Mail Antwort von gestern, würde ich dich heute tatsächlich vom Chef des Service (Frank Bode) angerufen. Es ist noch nichts abschließend geklärt, wie wir final vorgehen...
  10. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Haha Die Hoffnung stirbt zuletzt Sitze schon den ganzen Mittag am phone, damit ich es nicht verpasse Hahaha
  11. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Also... Ich habe heute Antwort bekommen auf meine Mail Sehr geehrter Herr xxx, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir entschuldigen uns sehr bei Ihnen für die Unannehmlichkeit. Ihre Rückmeldung haben wir sehr ernst genommen. Ihr Fall wurde gestern in den entsprechenden Abteilungen analysiert...
  12. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    nein, denn kannte ich bis jetzt noch nicht
  13. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    hmm hilf mir bitte weiter.. Roman?
  14. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Jo, das hab ich heute festgestellt, Gibt es da auch I wo was wo man das an kompetenter stelle vortragen kann, im showroom am Ausgang is ja ein Tablett, aber da kann man nur den Verkauf bewerten mit Wartezeit usw. Für die Werkstatt hab ich nichts gefunden Würde da ganz gerne auch mal was schreiben
  15. allerliebster

    Canyon und die Unfähigkeit des Service

    Genau so sieht es aus, ich hatte heute mein aeroad zur 1.inspection inkl. Lenker und Vorbau, und umrüsten auf etap Hatte alle Teile dabei, da man dort selbst Ersatzteile nicht kaufen kann, na gut, zudem noch Geld gespart, Aber jetzt kommt der Hammer Bei der Abholung steht mein bike ohne...
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